隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)成為了大家購物的主要方式之一，很多人在家就可以買到全國的各地產(chǎn)品非常方便。當前很多人都是直接在手機app上下單網(wǎng)購的，所以非常適合利用短信群發(fā)平臺進行營銷推廣，目前短信群發(fā)平臺在電商行業(yè)營銷推廣主要是針對非會員客戶、會員客戶以及營銷拉新客戶這三種客戶，下面小編就來為大家介紹一下電商行業(yè)使用短信群發(fā)平臺營銷推廣的方法技巧。
首先是非會員客戶，針對非會員客戶的短信營銷主要可以通過向客戶發(fā)送新人紅包，優(yōu)惠免減等活動，很多客戶在收到優(yōu)惠短信后，都會進入店鋪瀏覽查看，甚至直接購買，即時沒有購買客戶在瀏覽過程中也增加了店鋪的曝光率，從而達到了宣傳推廣的目的。一般瀏覽過店鋪客戶，都是潛在意向客戶說明他真的有需求，因為如果沒需求的話客戶是不會去瀏覽的，這種意向客戶只要后期的營銷跟上，一般都是可以轉(zhuǎn)化為真正的客戶。
其次就是會員客戶，客戶購買過產(chǎn)品之后，大家可以將其升級為店鋪會員，然后在根據(jù)購買次數(shù)和數(shù)量分為普通會員和vip會員，發(fā)送不同的短信進行營銷推廣，比如購買次數(shù)和數(shù)量少的客戶可以定為普通會員。而購買量大，次數(shù)多的則可以定為VIP會員，設(shè)置不同等級的會員是對客戶有一個區(qū)分。這種對不同等級的會員發(fā)送不同的電商短信營銷內(nèi)容，讓會員有一種專屬優(yōu)惠和得到優(yōu)待的感覺，同時鼓勵普通會員升級高級會員，增加客戶的粘性和店鋪的銷量，提升產(chǎn)品銷量。
最后就是店鋪拉新了，一般店鋪拉新主要是通過營銷活動來進行拉新的，大家可以通過群發(fā)店鋪營銷活動來進行活動宣傳推廣，具體可以分為活動預(yù)熱、活動當天和產(chǎn)品售后三個方面，像活動預(yù)熱主要就是向發(fā)送通知短信，這里要小編提醒大家要注意寫清活動店鋪、售賣產(chǎn)品、優(yōu)惠力度及活動日期；而活動當天商家則可以發(fā)送類似于“活動最后幾小時，錯過遺憾一年”的短信內(nèi)容，給客戶營造一種時間緊迫的氛圍，減少猶豫思考的時間，盡快下單購買；最后的售后短信則可以向客戶發(fā)送發(fā)貨通知、產(chǎn)品使用調(diào)查滿意度、到貨通知等，這樣不但可以及時處理訂單問題，而且還可以極大的提高店鋪的信譽度和口碑。
電商選擇群發(fā)短信平臺推廣不僅使業(yè)績大增，還提高了店鋪的口碑和知名度，是真正實用，效果絕佳的營銷利器!
